Movistar pasa la bandeja a sus clientes desde septiembre
Jueves 31 de Julio de 2008 | por bendito
Los usuarios de Movistar verán una desagradable noticia en sus facturas, que es dónde se ven las desagradables noticias. A partir de septiembre, las llamadas que se realicen a los números de teléfono incluidos en algún módulo de ahorro dejarán de computar a efectos de los consumos mínimos de sus planes.
Esto se une a que las llamadas al extranjero, roaming, pásame saldo tampoco computan (y los MMS no nacionales). Esta práctica no es nueva en la operadora. Incluso en algún momento los SMS tampoco computaron a efectos de los consumos mínimos, pero los de Movistar se tuvieron que retractar. Lo que está claro es que los clientes tendrán que estar atentos al manual de precios de la operadora y no se pueden despistar un minuto, si no quieren que les “calcen” una subida por la vía de ‘tocar’ la letra pequeña de la facturación. Siempre queda la salida de empezar el proceso de darse de baja, pedir la devolución de lo cobrado indebidamente, entrar en la discusión por la penalización, la permanencia. En fín, empiezan los problemas.
Con lo cual, la factura se desdoblará cada vez más en lo incluido dentro de los planes (lo excluido de los módulos) y al revés: lo excluido de los módulos, incluido en los planes. Un buen follón, que además, hace más difícil el cálculo de los consumidores de su factura. Con esto la compañía trata de hacer más pronunciada la cuesta de septiembre para sus clientes tras las vacaciones. Como son más, ahora pagan más. Sube, por tanto, la factura del móvil.
¿Qué quiere decir esto? Que Movistar coge las hechuras de su matriz monopolística, realiza cambios en el método de facturación por la vía de tener que efectuar una llamada a uno de los números de información sobre facturación y avisando con una octavilla en las facturas. Es decir, por la vía de los hechos consumados y de los euros consumidos.
Se conoce que la pérdida de resultados de Telefónica que hemos conocido hoy tendría que ir por el camino de exprimir más a los clientes actuales, con tarifas más altas. ¿Y dónde mejor que en su operadora móvil?. Una verdadera gallina de los huevos de oro que además se beneficia de las llamadas de sus fijos y a sus fijos, con lo que se forra más. Todo queda en casa. Y, todo ello, con el salvoconducto de que en los precios de los móviles nadie se fija, porque nacieron libres, siguieron libres (a su manera) y nadie se mete con ellos, con lo que pueden campar a sus anchas, sobre todo ahora que está todo el mundo “movilizado”.
A ver si nuestra Reading, les mete mano de una vez. Es la única que ha conseguido que bajen los precios de móvil. Ya!


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4 Respuestas para “Movistar pasa la bandeja a sus clientes desde septiembre”
Por albacuen1 el Ago 4, 2008 | Responder
Como siempre mvst haciendo de las suyas. Pero como otras veces supongo que para que no nos demos de baja sin costes, respetara los precios que se firmarón cuando adquirimos el terminal obligandonos a permanecer con ellos, y luego que,¿nos cambiaran las facturas?.
Por marcelofan el Ago 5, 2008 | Responder
Ya lo dicen los consumidores. Facua tiene en su página web como Movistar encarecerá la factura mensual a clientes que gastan menos y que optimizan mejor sus consumos.
El cálculo del consumo mínimo mensual no tendrá en cuenta las llamadas y mensajes con destino a los números incluidos en los módulos de ahorro.
http://www.facua.org/es/noticia.php?Id=3323
Estos de movistar se han hecho expertos en vivir de la Tarifa, como sus mayores…
Por bandarra el Ago 6, 2008 | Responder
Un link muy interesante para darse de baja en Movistar por la subida de tarifas de Choristar. Menudo movidón hay montao…
http://www.gsmspain.com/foros/h426187_Operadores-Movistar_ATENCION—-Es-el-momento-de-darse-de-baja–.html