Las cableras son las operadoras mejor valoradas según la OCU. Telefónica se lleva la peor parte.
Telefónica es el peor operador de telecomunicaciones según se desprende de los resultados obtenidos por el informe publicado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que muestra la valoración de los socios de la asociación.
El ex monopolio recibió las peores calificaciones en cuanto a precio, velocidad de subida y facturación. Sin embargo, fue uno de los mejor calificados en cuanto a Instalación se refiere. En total, los socios de la OCU otorgan a Telefónica una nota global de 5,7.
Igual nota obtiene Ya.com, que le sigue los pasos muy de cerca. Dicho operador saca las peores valoraciones en atención al cliente, solución de problemas técnicos y velocidad de descargas, mientras que Vodafone, con un 5,8 de media, recibe un tirón de orejas en precios y en la estabilidad de la conexión.
Por el contrario, los operadores que mejores calificaciones han obtenido son, sin duda y de largo, las cableras. El proveedor gallego R se lleva la medalla de oro con un 7,8 de media, seguido de Telecable y Euskaltel, con un 7,6 y un 6,9 respectivamente, obtienen las medallas de plata y bronce. R recibió la mejor puntuación en seis de los ocho puntos analizados en el informe de la OCU (solución de problemas técnicos, atención al cliente, instalación, velocidad real de subida, estabilidad de la conexión y precios).
Jazztel, Tele 2, ONO y Orange forman el grupo intermedio, con notas que oscilan entre el 6,5 y el 6.
Una vez más las operadoras de cable ganan la partida a las operadoras de ADSL.

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