Los hechos son que Telef贸nica pone unos precios m谩s bajos para la Comunidad Valenciana (el Plan Valencia que se llama) a la vista que otra operadora (de cable en este caso, ONO que es la m谩s implantada en la regi贸n) le tiene comido el terreno en esta Comunidad al ex ...
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La duplicaci贸n de velocidad del ADSL para los clientes de Telefonica est谩 siendo un verdadero calvario. Al principio, parec铆a que el quince por ciento de los clientes no podr铆a acogerse a las ampliaciones de velocidad (siguiendo una secuencia que ha ido dejando clientes por el camino en las anteriores duplicaciones). ...
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S贸lo Telefonica y ONO aprueban en atenci贸n al cliente. Por su parte, Jazztel, Tele 2, Orange, Ya.com, suspenden en su atenci贸n al cliente. La Asociaci贸n Pro Derechos Civiles, Econ贸micos y Sociales (Adeces), ha realizado una encuesta sobre m谩s de 593 llamadas telef贸nicas, en las que han estudiado 112 par谩metros diferentes. ...
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Los consumidores se han hartado de la pr谩ctica de anunciar enga帽osamente las velocidades de internet, sobre todo en el caso del ADSL, cuya capacidad t茅cnica es muy limitada dependiendo de muchos par谩metros como la distancia a la central de ADSL. Empieza a exigirse los compromisos de calidad a las operadoras, ...
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Telef贸nica y Vodafone cerraron con fuertes p茅rdidas en las respectivas bolsas y mercados en los que cotizan. El pasado martes, Telef贸nica perdi贸 al cierre de la sesi贸n un 5,50 %. Ayer que se produjo un fuete repunte en los mercados internaconales, la compa帽铆a que preside C茅sar Alierta tuvo una subida ...
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El estudio sobre las velocidades de internet ha puesto de manifiesto que las promesas rara vez se cumplen, el menos en lo que al ADSL se refiere. Que los datos se帽alen que la relaci贸n entre la velocidad que contratamos los internautas y la que disfrutamos finalmente es del 37,3%, cuando ...
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Uno de los mecanismos para evitar que los consumidores tengamos m谩s libertad de acci贸n es el empaquetamiento de sus ofertas. Qu茅 quiere decir esto, que un paquete por ejemplo, es contratar, telefon铆a y televisi贸n, o telefon铆a e internet. Otro, m谩s global,telefon铆a, televisi贸n e internet, etc鈥 Cuando uno contrata 煤nicamente televisi贸n, ...
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