Tageado: ‘FACUA’

• 13 Abr 10 - 15:16
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Desde el pasado 1 de marzo, los consumidores tienen el “derecho a manifestar su oposición a recibir propuestas comerciales no deseadas” a través del teléfono, fax o correo electrónico, es decir, que el spam telefónico y las llamadas comerciales pasarán

• 22 Mar 10 - 14:13
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El pasado viernes, el Gobierno aprobó la Ley de Economía Sostenible (LES), en cuya disposición final primera se da cobertura legal al cierre de las páginas web que enlazan a contenidos protegidos por derechos de autor. De este modo, el

• 12 Mar 10 - 9:54
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La compañía telefónica Orange ha anulado a un usuario una facturación por importe de 13.706 euros por conectarse a Internet desde Polonia tras una denuncia interpuesta por Facua, ya que según el usuario los teleoperadores de la empresa le aseguraron

• 09 Feb 10 - 18:06
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Los usuarios de banda ancha han aprendido a quejarse y cada vez más, aunque no lo suficiente como para conseguir cambios drásticos por parte de las operadoras. De hecho, cambiarse de operador, ya sea de ADSL o de cable, resulta

• 11 Ene 10 - 19:42
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NOTICIAS SOBRE DESCONEXIÓN PÁGINAS WEB España camina hacia la censura en Internet. Luces y sombras en la Ley contra las descargas El Gobierno autoriza el bloqueo de páginas web en sólo cuatro días Las páginas P2P podrán ser bloqueadas en menos de un

• 27 Nov 09 - 12:34
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Movistar, Vodafone y Orange han sido denunciadas por Facua-Consumidores en Acción ante el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Política Social y ante las autoridades de protección al consumidor autonómicas por apropiarse del saldo sin usar

• 03 Sep 09 - 16:24
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Al menos así lo ha denunciado la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) en un informe en el que demuestra que Movistar cobra tres veces más en España que en Reino Unido por el servicio de roaming, es decir, por

• 20 Ago 09 - 11:13
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Yoigo tendrá que pagar 16.700 euros por la “prestación defectuosa de servicios” al no aplicar a sus clientes las tarifas que previamente habían solicitado a través de dos planes de precios de la operadora, uno de los cuales no exigía

• 12 Ago 09 - 12:22
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La portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, ha pedido a la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) que investigue si las compañías telefónicas han pactado fijar el precio de internet móvil cuando se viaja al

• 06 Ago 09 - 0:00
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La Federación de Consumidores en Acción (Facua) alertó hoy del alto coste que tiene utilizar internet móvil cuando los clientes salen de España y utilizan la tarifa “roaming”. Un estudio sobre las tarifas de acceso a Internet que las compañías aplican

• 21 Jul 09 - 6:29
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El cuarto operador de telefonía móvil en España Yoigo ha sido condenado por el juzgado de Primera Instancia número 4 de Alcobendas a indemnizar a una usuaria con 500 euros y un móvil nuevo por dejarla sin su número y

• 17 Jul 09 - 15:52
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La asociación de consumidores Facua ha pedido al Gobierno que cree una comisión de control que se encarge de vigilar que en TVE no se cuele publicidad encubierta cuando oficialmente desaparezcan los anuncios el 1 de enero de 2010. Y es

• 09 Jul 09 - 11:44
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La Federación de Comercio Electrónico y Márketing Directo (Fecemd) afirma que más de un 70% de los ciudadanos ha recibido alguna llamada telefónica con fines publicitarios en el último año. Fecemd sostiene además que esta cifra ha aumentado considerablemente en

• 08 Jul 09 - 2:21
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La Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció que “los consumidores son víctimas de un supuesto mercado libre en manos de un oligopolio que tiene carta blanca para aplicar precios excesivos e idénticos sin que el Gobierno ponga interés en

• 08 May 09 - 9:36
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La Asociación de Consumidores en Acción (Facua) se mostró satisfecha por el rechazo del Parlamento Europeo a la “aberrante enmienda” que preveía la desconexión de Internet, sin orden judicial, a los usuarios que intercambiasen archivos sin ánimo de lucro. Según opinó