Esta semana conocíamos el veredicto que Autocontrol, asociación que regula las prácticas publicitarias, había emitido sobre el anuncio del Dúo de 6 megas de Telefónica, que ha resultado ser publicidad engañosa.
La conclusión a la que llegó esta asociación es que el anuncio de la operadora puede llevar al público a ...
El rechazo de Consumo al cobro por identificación de llamadas de Telefónica refuerza a las asociaciones de consumidores y le pone en un callejón sin salida. AUC pone en su página un enlace para realizar reclamaciones.
0,50 céntimos que están sentando como pólvora en los consumidores y que han escocido especialmente en ...
Lo que anticipábamos ayer, ha pasado a mayores. De la polémica a los tribunales. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Telefonica por incurrir en publicidad engañosa en la campaña de su Dúo ADSL 6 Megas. Las denuncias argumentan que la compañía, que se ha negado a modificar su publicidad tras ...
Los operadores de telefonia movil vuelven a la carga, y parece que los consumidores, han encontrado una nueva razon para evidenciar nuevos abusos. En este caso, FACUA-Consumidores en Acción presentado una nueva denuncia contra Vodafone por publicidad engañosa, esta vez por la campaña de sus tarifas de itinerancia internacional (roaming) ...
Hace un par de días Telefónica anunciaba que, a patir del 1 de octubre, cobrará a todos sus clientes (incluidos los de ADSL) una cuota de 50 céntimos de euro más IVA (58 céntimos) por el servicio de identificación de llamadas. Un servicio que los clientes nunca han solicitado.
Esta es la ...
Los consumidores se han hartado de la práctica de anunciar engañosamente las velocidades de internet, sobre todo en el caso del ADSL, cuya capacidad técnica es muy limitada dependiendo de muchos parámetros como la distancia a la central de ADSL. Empieza a exigirse los compromisos de calidad a las operadoras, ...
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