Tageado: ‘SETSI’

• 07 Abr 10 - 9:38
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Telefónica ha modificado su actual número de atención al cliente con un prefijo 902, que supone un coste para el usuario, por un número que comienza con los dígitos 900, totalmente gratuito. En septiembre de 2006, la Asociación de Internautas interpuso ante

• 12 Mar 10 - 9:54
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La compañía telefónica Orange ha anulado a un usuario una facturación por importe de 13.706 euros por conectarse a Internet desde Polonia tras una denuncia interpuesta por Facua, ya que según el usuario los teleoperadores de la empresa le aseguraron

• 01 Mar 10 - 21:31
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Como ya informamos desde esta misma página hace dos semanas, el operador de cable ONO comenzará el próximo 1 de abril la duplicación de la velocidad de navegación de 3 y 6 megas, por lo que sus clientes pasarán a disfrutar

• 09 Feb 10 - 18:06
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Los usuarios de banda ancha han aprendido a quejarse y cada vez más, aunque no lo suficiente como para conseguir cambios drásticos por parte de las operadoras. De hecho, cambiarse de operador, ya sea de ADSL o de cable, resulta

• 01 Feb 10 - 20:42
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Tanto la Asociación de Usuarios de Internet (AUI), como la Asociación de Internautas (AI) se reunirán el próximo jueves, día 4 de febrero, con la comisión permanente del Consejo Asesor del Gobierno en materia de Telecomunicaciones y Sociedad de la

• 27 Ene 10 - 14:32
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Con el nuevo año se suceden nuevas encuestas sobre la valoración de los usuarios de sus operadores. Cada una con unos resultados dispares, cuando no disparatados. Y, es que parece que cada una cuenta la realidad según como le va,

• 19 Ene 10 - 11:36
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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha publicado recientemente un estudio, realizado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) y el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), sobre la percepción de los

• 01 Oct 09 - 9:58
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Hoy lanzamos el Tercer Monitor de Velocidad de Acceso a Internet elaborado por Banda Total, a partir de los datos oficiales que los operadores están obligados a remitir a la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información. En

• 22 Jul 09 - 9:52
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Las operadoras de ADSL y reventa de bucle obtienen datos muy inferiores frente a los alcanzados por todos los operadores de cable, Hoy publicamos nuestro Segundo Monitor de Velocidad de Acceso a Internet, a partir de los datos oficiales que los

• 25 May 09 - 8:45
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El Gobierno aprobó el viernes el real decreto que recoge la Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones. La tramitación, que se ha prolongado durante un año, ha acabado con algunas de las intenciones anunciadas por el Ministerio de Industria,

• 02 Abr 09 - 17:58
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El primer Monitor de Velocidad de Acceso a Internet que publicamos ayer ha presentado un termómetro de la velocidad de acceso a internet, que tiene confirmaciones por un lado, sorpresas por otro y preocupaciones finales, de postre. La primera confirmación es

• 01 Abr 09 - 9:42
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Nuestro blog está de estreno. Presentamos el primer Monitor de Velocidad de Acceso a Internet elaborado por nuestro site, a través de los datos oficiales que la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (SETSI) publica tras

• 30 Mar 09 - 14:40
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En primer lugar, hay que reconocer el buen trabajo que viene realizando la Asociación de Internautas para defendernos de las hordas (sobre todo francesas, con la Ley Sarkozy a la cabeza) para imponer normativas sobre el P2P que, por un

• 11 Mar 09 - 9:43
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La organización de consumidores Facua ha denunciado a once compañías de contenidos para móviles ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (SETSI), el Instituto Nacional del Consumo y las autoridades de Consumo de las comunidades autónomas donde están ubicadas las